E-Tourism

L' E-Tourism è un fenomeno che permette la distribuzione e la promozione telematica del turismo. Il concetto di E-Tourism permette di raggiungere i propri obiettivi con l'uso di moderni supporti tecnologici.

Il fenomeno dell' E-Tourism può essere utilizzato per promuovere il turismo. Internet e le nuove tecnologie hanno facilitato la crescita delle imprese turistiche, agevolandole in vari aspetti. Il consumatore che decide di acquistare un viaggio on line ha un rapporto diretto con le fasi di pianificazione del viaggio, non ha più bisogno di recarsi in agenzia per conoscere i prezzi dei voli aerei, conoscere gli orari dei treni, le tariffe e qualisiasi tipo di informazione a livello turistico. Grazie ai nuovi sistemi di prenotazione online (noti come CRS e GDS) e alla loro facilità d'utilizzo, si può prenotare direttamente dal proprio computer e quindi pagare tramite carta di credito il suo viaggio. L'avvento di Internet rappresenta un fenomeno nuovo, un canale alternativo capace di promuovere e sviluppare il turismo.

Oggi, quasi tutte le strutture ricettive, hotel, agenzie di viaggi, tour operator, agriturismi, Bed and Breakfast, Guest Houses e compagnie aeree dispongono di un sito web, nel quale il consumatore può in tutta libertà consultare le offerte, verificare e comparare i prezzi, guardare foto e organizzare il cosiddetto “viaggio fai da te”.

Il mercato on-line diventa sempre più competitivo, gli operatori del settore stanno investendo molto in tecnologia; per i prossimi anni si prevede un ulteriore sviluppo di questo fenomeno.

Fonte citata: www.wikipedia.it